Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

Lima Food olarak, müşteri memnuniyetini ve iş mükemmeliyetini en üst düzeyde tutmayı taahhüt eder. Kalite politikamız, lojistik sektöründe öncü bir firma olarak müşterilerimize ve iş ortaklarımıza en iyi hizmeti sunmayı amaçlar.

Kalite Politikamızın Temel İlkeleri:

• Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini anlamak ve bu beklentileri aşan hizmetler sunarak müşteri memnuniyetini sağlamak, en öncelikli hedefimizdir.
• Sürekli İyileştirme: İş süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçirir ve iyileştiririz. Kalite standartlarını yükseltmek ve daha etkili çözümler sunmak için takım olarak çalışırız.
• Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın yeteneklerini geliştirmek ve bilgi birikimlerini artırmak için sürekli eğitim fırsatları sunarız. Her bir çalışanımız, kaliteyi en üst düzeye çıkarmak için sorumluluk taşır.
• Çevreye Saygı: Çevresel sürdürülebilirliği önemser ve faaliyetlerimizi çevreye saygılı bir şekilde yürütürüz. Çevresel etkileri minimize etmek ve doğal kaynakları korumak için çaba gösteririz.
• İnovasyon ve Teknoloji: Teknolojik gelişmeleri yakından takip eder ve en son teknolojiyi kullanarak lojistik süreçlerimizi optimize ederiz. İnovasyon, rekabetçi bir avantaj sağlamamıza yardımcı olur.
• Etik Değerler: İş yapış tarzımızda dürüstlük, şeffaflık ve etik değerlerin önemini vurgularız. İş etiği kurallarına sıkı bir şekilde uyarız.
• Risk Yönetimi: İş sürekliliğini sağlamak için riskleri öngörme ve yönetme konusunda titiz bir yaklaşım benimseriz. Acil durumlara karşı hazır ve bilinçli oluruz.

Bu kalite politikası, tüm çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın yönlendirilmesi için bir çerçeve oluşturur. Müşteri memnuniyetini sağlama ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etme taahhüdümüzü yansıtır. Lima Food, kaliteyi her projede, her işlemde ve her müşteri ilişkisinde birincil önceliğimiz olarak kabul eder.